“El blog de Julen Basagoiti. El Profesional del Siglo XXI. Liderar. Compartir. Aprender. Vivir. ¡Otro tipo de empresa es posible!”

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Inteligencia directiva
Estos son los contenidos relacionadas con este tema:


18 de Mayo de 2012
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Hablar de un adelanto electoral con la que está cayendo puede parecer una barbaridad. Volver a llamar a los ciudadanos a las urnas cuando no han pasado seis meses desde la última consulta no parece muy sensato.

Lo que ocurre es que el PP, partido gobernante con mayoría absoluta, está incumpliendo, una por una, sus promesas electorales. De hecho, está haciendo todo lo contrario de lo que dijo que iba a hacer. Y el mandato que recibió de una mayoría de votantes fue para desarrollar otro programa.

Los populares se justifican en la herencia recibida del Gobierno anterior. Esa excusa es, lisa y llanamente, mentira. Sabían de sobra lo que había. Básicamente, consideran que somos idiotas (aquí me refiero a los gobernantes en general, sean del partido que sean). Esconder los Presupuestos Generales del Estado hasta la celebración de las autonómicas andaluzas es buena muestra de la opinión (desconsiderada) que tienen de nosotros. No haber sido capaces de llegar a ningún consenso en los últimos años en materias como educación, sanidad, o investigación es una vergüenza.

Cuando se establece un contrato entre dos partes, ambas quedas sujetas a unos derechos y deberes. En derecho está aceptado (como norma general, salvo contadas excepciones) que si una de las partes no cumple con sus obligaciones, la otra queda libre de llevar a cabo las suyas. En el caso del PP, es claro que ha habido un incumplimiento manifiesto de sus compromisos. Por lo tanto, deberían convocarnos a elegir un nuevo Parlamento.

El problema está en que el único partido que le puede hacer sombra (PSOE) no ha hecho sus deberes. Lo del Congreso de febrero en Sevilla no es más que un mal apaño. Es más divertido dedicarse a hacer videos de protesta (contrarrestados, por supuesto,  por los del PP) que cuestan un dineral que buscar un equipo directivo competente y definir un Proyecto sólido de futuro para ofrecerlo al país. Y el resto de los partidos políticos son muy pequeños (y tienen parecidos problemas). Se podría acabar llegando a la situación de Grecia.

La situación, mientras tanto, se va agravando. Hace tiempo que se está jugando con fuego, y ya sabemos cómo terminan estas cosas. Tal y como está montado el sistema, el milagro sería que apareciera, dentro de los partidos políticos, un grupo de personas brillantes, con sólida formación y experiencia profesional, y lo que es más importante, con la actitud de dirigir pensando en el bien común y no en las próximas elecciones y en intereses particulares. Pero los milagros son, eso, milagros. Rara vez ocurren.

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15 de Mayo de 2012
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La mayor parte de la inteligencia más cultivada de nuestra sociedad permanece en discreto silencio ante las decisiones que nuestro estamento social en el Gobierno está tomando para afrontar el tsunami social y económico que está arrasando a nuestra población.

Cada día nuestros gobernantes nos asombran a algunos con las decisiones que toman, movidos, y no lo dudamos que en general, por un legítimo interés por el buen gobierno de la cosa pública.

Deseamos centrar nuestra atención hoy en las curas de adelgazamiento del sector público: ¿cuál es el criterio que van a seguir para quitar “grasa” de ese sector? Esperamos que justifiquen sus decisiones, decisiones que van a generar un sufrimiento mayor del que ya están produciendo con el solo hecho de haber hecho pública la decisión de “adelgazamiento” del sector público.

Esperamos que las organizaciones que vayan a sufrir los recortes presupuestarios y de empleo sean escogidas por su menor aportación al proceso de creación de riqueza, desde el entendido que no hay mejora social que no tenga una dimensión de crecimiento económico. Cuando ambos aspectos, el económico y el social, se perciben como extraños el uno del otro, el objetivo social se convierte en filantropía, lujo u obra de caridad, y rápidamente queda fuera del interés de quienes se consideran los pragmáticos defensores de la sociedad.

Será expresión de una sociedad sana el que los responsables públicos asuman, al menos, el mismo nivel de responsabilidad que cualquier ciudadano respecto al uso y dedicación de sus bienes propios. La invisibilidad en las decisiones de gestión es una puerta abierta al gasto superfluo, cuando no particularmente interesado.

Las prácticas en el uso del dinero público deben estar al servicio de las metas sociales que la sociedad se propone y, por cierto, se recogen en las promesas electorales que votan los ciudadanos. Incumbe a los gestores políticos la responsabilidad de hacer un uso económico de ese medio de pago que es el dinero, un dinero que es de todos los ciudadanos.

Cuando esta responsabilidad sea declarada y asumida habremos reducido, hasta su eliminación paulatina, los desastres económicos y el inmenso dolor social que estamos viviendo.

José Luis González Vadillo y Jorge Icaza.

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8 de Mayo de 2012
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Eran los años 70 y, en la Universidad de Deusto, un ilusionado jesuita asesoraba a empresas en la aplicación de los incipientes mecanismos de gestión que anticipaban el paso del mando intuitivo a la gestión profesional. Recuerdo una conversación con él en los amplios pasillos de La Comercial y me decía, desde la bonhomía que llevaba prendida en su alma: “… mira Jose Luis, si en el trabajo de consultoría tu propones algo que la dirección puede interpretar como un cuestionamiento del sistema que dirigen (diseño y cultura  organizacionales), no pasa un corto tiempo sin que amablemente (o no) te inviten a que pases por caja para que te abonen tus honorarios”.

Han pasado muchos años y apenas nada ha cambiado, respecto a los riesgos que acompañan al ejercicio de mostrar a directivos de cualquier nivel el espejo en el que mirarse como gestores.

Esporádicamente, cuando nos asomamos a las páginas de sociedad de las empresas, seguimos leyendo referencias a consultores afamados, magníficos contadores de historias atractivas (antes se les llamaba charlatanes), recopiladores de decenas de experiencias en torno al arte de gestionar, dueños en ocasiones de una pluma exquisita, oradores que siembran ilusión a su derredor, o al menos hacen pasar un rato agradable. Para las empresas, sobre todo las más significativas en una sociedad, contar con la presencia de uno de estos gurús les añade un plus de imagen por el que pagan importantes cantidades, ajenas a los recortes presupuestarios.

Pues bien, necesitamos que estos consultores gurús se pongan el mono de la incomodidad, para empujar la tarea inaplazable de transformar el sustrato sobre el que se apoyan nuestros sistemas de gestión, específicamente las relaciones entre los sujetos (personas) que integran las organizaciones. Una relación sana es la llave para impulsar el inmenso caudal de energía creativa presente en cada ser humano.

Necesitamos que estos consultores gurús, además de impulsar la transformación en la manera de pensar acerca del hombre, acompañen a los directivos a lo largo de la senda del aprendizaje, una senda que nace de la conciencia del costo de nuestra incompetencia y nos exige situarnos en esa zona de incomodidad que surge cuando nos mostramos vulnerables o torpes.

José Luis González Vadillo y Jorge Icaza.

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3 de Mayo de 2012
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Son numerosas las manifestaciones acerca de la importancia de innovar, como senda por la que una sociedad logra los objetivos de desarrollo económico y bienestar.

Pero hay que contemplar tres espacios de reflexión y acción para una innovación sostenible, que es la que enriquece a la totalidad de la sociedad en cuyo seno discurre.

Primera reflexión: la innovación sostenible requiere que la sociedad declare y opere desde el valor del respeto recíproco entre sus integrantes. No se actúa con este valor cuando de los frutos del desarrollo se aprovecha únicamente un sector minoritario de la sociedad.

Nunca como hasta ahora, en la historia conocida de la humanidad, han existido tan enormes diferencias de renta: Esto es una carga de profundidad contra el desarrollo económico, y ahora estamos siendo testigos de la explosión de una de esas cargas. La defensa de la necesidad de innovar, para que sea efectiva, se debe hacer un hueco para que su proclama tenga arraigo social.

Segunda reflexión: la energía para innovar se genera en la red de relaciones, no solo entre quienes están directamente implicados en el proceso de innovar, sino en todo el entramado de relaciones sociales en cuyo seno tiene lugar la innovación. Gracias a la aportación del mundo no tecnológico, el mundo de la ciencia, junto con el de la filosofía, específicamente el de la ontología del lenguaje, disponemos de un stock de acciones cuya aplicación garantiza una sana red de relaciones y, consecuentemente, una inmensa cantidad de energía para hacer efectiva la tarea de innovar.

Tercera reflexión: crear y mantener una sana red de relaciones precisa de un permanente proceso de aprendizaje. Aunque el aprendizaje es una tarea individual, aprender a mantener una red “sana” (de nuevo basada en el respeto recíproco) de relaciones precisa de la competencia de “aprender a aprender”, competencia básica también para el mundo de la innovación.

Este tipo de aprendizaje tensionará el funcionamiento de nuestros sistemas de organización y será, precisamente en ese tensionamiento, donde nacerá (ya está ocurriendo) un tipo de organización distinta, en la que la jerarquía formal paulatinamente ira cediendo el paso a la autoridad moral que alimenta la figura del liderazgo.

José Luis González Vadillo y Jorge Icaza.

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24 de Abril de 2012
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Comentábamos en una reflexión anterior (“La ceguera que alimenta la crisis”) que las barreras para actualizar la comprensión en torno al ser humano, esta extraordinaria criatura, quizás la más joven en el devenir de la vida, están en el origen de la infrautilización del principal recurso económico apenas explorado: nuestra capacidad de pensar y de sentir.

Además del freno que representa el sistema social (privilegios, famas, honores, seguridad, lujos, …), hay otro freno invisible, y quizás aún más poderoso: el cambio en la forma de percibir la capacidad de crear riqueza del ser humano requiere un cambio en la propia forma de ser de cada uno (cualquiera sea el puesto que se tenga en la organización), un permanente proceso de transformación en el pensar y en la acción,  un recorrido de aprendizaje que dura toda la vida, pero que genera frutos desde la primera acción en que cuaja una diferente manera de ver la vida, y de mirar al ser humano.

A nuestros amigos de los pájaros y flores les invitamos a que vayan poniendo pajareras y tiestos en sus casas, porque los pájaros y las flores son los heraldos del cumplimiento impecable de los compromisos, del liderazgo que minimiza el espacio del ordeno y mando, de la dinámica de interacción creadora de ideas que nadie por si solo es capaz de originar, de generar la confianza que alimenta la infinita energía que nos mueve cuando algo nos ilusiona.

Algunas empresas, torpemente sin duda, porque la torpeza es el rasgo del aprendizaje, ya están tendiendo puentes para acceder a un nuevo tiempo en la concepción del ser humano, a una manera diferente de hacer empresa, de crear y repartir riqueza.

La empresa no puede esperar al diagnostico de los académicos, el empresario necesita afinar su olfato de hacer negocio y abrir un camino diferente en su forma de gestionar.

El protagonismo en la creación de riqueza está en la empresa, tan solo necesita que todos y cada uno de sus integrantes compartan de por vida aprender a construir una red de relaciones basadas en dos pilares fundamentales: respeto recíproco y responsabilidad en el cumplimiento de los respectivos compromisos.

José Luis González Vadillo y Jorge Icaza.

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